Automatisering die het over een jaar nog steeds doet
Ik haal het overtypen, het dubbele invoerwerk en het achteraan zitten uit je bedrijf. En ik bouw het zo dat jij het merkt als er iets misgaat, in plaats van dat je klant het merkt.
Vanuit Zuidlaren, werkzaam door heel Nederland. Meestal binnen een werkdag antwoord.
Er zit meer handwerk in je bedrijf dan je denkt
Bijna niemand belt met een uitgewerkt automatiseringsplan. Meestal is het gevoel er wel: er gaat te veel tijd op aan dingen die eigenlijk vanzelf zouden moeten gaan. Maar waar dat precies zit, en of het te verhelpen is, dat is de vraag.
Gegevens die je twee keer invoert
Een bestelling die in de webshop staat en daarna nog een keer in de planning. Uren die van een briefje in een systeem worden getikt. Elke keer opnieuw, elke keer kans op een typefout.
Systemen die elkaar niet kennen
Je boekhouding weet niet wat je webshop doet. Je planning weet niet wat je verkoop heeft beloofd. De koppeling tussen die systemen is een mens met een spreadsheet.
Werk dat pas gebeurt als iemand eraan denkt
Offertes die niet worden nagebeld. Facturen die blijven staan. Aanvragen die een dag blijven liggen omdat de juiste persoon vrij was.
Kennis die in één hoofd zit
Er is één iemand die weet hoe het precies gaat. Is die ziek of op vakantie, dan staat dat stuk van het bedrijf stil.
Elk van deze punten is te automatiseren. Niet allemaal tegelijk, en niet allemaal even makkelijk, maar bijna altijd valt er iets te winnen.
Waar automatiseringen meestal stukgaan
Een automatisering bouwen is niet zo moeilijk. Ervoor zorgen dat hij er over een jaar nog staat, dat is het echte werk.
Wat ik in de praktijk tegenkom: een proces dat al drie weken stilstaat zonder dat iemand het doorhad, tot een klant belde. Een koppeling die omvalt zodra er één keer een veld anders wordt ingevuld dan de bouwer had bedacht. Een systeem dat prima werkt, maar dat niemand meer durft aan te raken omdat de bouwer weg is en er niets is opgeschreven.
Daarom zit er bij mij standaard in wat anderen als meerwerk rekenen:
- Foutafhandeling, zodat één rare invoer niet het hele proces plat legt
- Monitoring en meldingen, zodat een storing zichtbaar is voordat je klant hem merkt
- Logging, zodat je achteraf kunt zien wat er precies gebeurd is
- Documentatie in gewone taal, zodat je niet vastzit aan mij
Wat ik voor je kan doen
Automatisering
Handmatige stappen uit je proces halen. Systemen aan elkaar knopen, offertes en facturen laten lopen, rapportages laten maken, opvolging automatisch laten gebeuren.
Meer over automatiseringAI die er echt iets aan toevoegt
Documenten laten uitlezen, teksten laten opstellen, aanvragen laten sorteren. Altijd met controle vooraf, zodat er nooit iets naar buiten gaat dat jij niet gezien hebt.
Meer over AIWebdesign
Snelle, goed vindbare zakelijke websites. Bouwen, vernieuwen en onderhouden, inclusief beveiliging en updates.
Meer over webdesignIk draai zelf wat ik verkoop
Ik verkoop geen theorie uit een boekje. Dit zijn systemen die ik zelf heb gebouwd en die dagelijks draaien op mijn eigen servers, inclusief het onderhoud, de storingen en de rekening.
Een volledig geautomatiseerd contentsysteem
Van gesprek tot gepubliceerde tekst, zonder dat er iemand tussen zit. Het systeem voert zelf een interview, schrijft, beoordeelt de kwaliteit van het resultaat, stuurt zichzelf bij en publiceert. Draait op eigen server, met eigen monitoring en foutafhandeling.
Een AI-spraakassistent met 125 taken
Een assistent die je met je stem aanstuurt en die binnen ongeveer twee seconden antwoordt. Met eigen routering over meerdere taalmodellen, zodat er een uitwijk is als er één uitvalt.
Dat is het verschil tussen iemand die automatiseringen bouwt en iemand die ze ook jarenlang draaiende houdt. Het tweede leer je alleen door het te doen.
Hoe het gaat
Een gesprek over je proces
Geen techniek, maar wat er nu gebeurt en waar de tijd in gaat. Een half uur, vrijblijvend en kosteloos. Denk ik dat er niets te halen valt, dan zeg ik dat gewoon.
Een voorstel met een prijs erop
Je weet vooraf wat er gebouwd wordt, wat het kost en wanneer het klaar is. Vaste prijs waar dat kan. Geen open eind, geen verrassingen achteraf.
Opleveren in werkende delen
Je ziet onderweg wat er staat en kunt bijsturen. Nieuw draait eerst naast je huidige proces. Pas als het bewezen werkt, gaat het echt in gebruik.
Benieuwd wat er in jouw bedrijf te halen valt
Een gesprek van een half uur is meestal genoeg om te zien of er iets zinnigs te automatiseren is. Het kost je niets, en in het slechtste geval hou je er een paar bruikbare ideeën aan over.
Neem contact op